Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 3 Μαΐου 2026
Αυτή η σελίδα εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η Rhooa Labs («εμείς», «μας») όταν χρησιμοποιείτε το rhooalabs.com, γιατί τα συλλέγουμε και ποιες επιλογές έχετε. Προσπαθούμε να είναι σύντομο, κατανοητό και ακριβές.
1. Ποιοι είμαστε
Η Rhooa Labs είναι ένα studio λύσεων AI με έδρα την Ελλάδα. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@rhooalabs.com.
2. Τι συλλέγουμε
• Πληροφορίες που μας δίνετε μέσω φορμών (όνομα, email, στοιχεία επιχείρησης, περιεχόμενο μηνύματος), για παράδειγμα μέσω του AI Audit wizard, της φόρμας πρότασης ή της εγγραφής στο newsletter. • Περιορισμένα τεχνικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα από τον πάροχο φιλοξενίας μας (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, χρονικές σημάνσεις αιτημάτων) για ασφάλεια και λειτουργικά logs. • Αν αποδεχτείτε τα cookies στατιστικών, ανώνυμα δεδομένα χρήσης μέσω Google Analytics 4 (σελίδες που επισκεφθήκατε, κατά προσέγγιση τοποθεσία, τύπος συσκευής, παραπομπή).
3. Γιατί τα συλλέγουμε (νομική βάση)
• Για να απαντάμε σε ερωτήματα και να παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητήσατε, βάση: εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα. • Για να σας στέλνουμε πληροφορίες στις οποίες έχετε εγγραφεί (π.χ. newsletter), βάση: η συγκατάθεσή σας, ανακλητή ανά πάσα στιγμή. • Για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και να τον βελτιώνουμε, βάση: η συγκατάθεσή σας (cookies στατιστικών). • Για να διατηρούμε τα συστήματά μας ασφαλή και να εντοπίζουμε καταχρήσεις, βάση: τα έννομα συμφέροντά μας.
4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε έναν μικρό αριθμό cookies. Τα απολύτως απαραίτητα cookies (π.χ. προτίμηση γλώσσας) είναι πάντα ενεργά γιατί ο ιστότοπος δεν λειτουργεί σωστά χωρίς αυτά. Τα cookies στατιστικών (Google Analytics 4) ενεργοποιούνται μόνο αν έχετε δώσει συγκατάθεση μέσω του cookie banner. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή:
5. Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μοιραζόμαστε περιορισμένα δεδομένα με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε: • Πάροχοι φιλοξενίας και υποδομής, για να σερβίρουν τον ιστότοπο. • Supabase, ο πάροχος της βάσης δεδομένων μας, όπου αποθηκεύονται οι υποβολές φορμών και τα δεδομένα λογαριασμού. • Brevo (Sendinblue), ο πάροχος newsletter και transactional emails. • Google Analytics, μόνο όταν έχει δοθεί συγκατάθεση για στατιστικά. Οι πάροχοι αυτοί ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία βάσει σύμβασης και ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, εφόσον υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες). Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του κάθε παρόχου παρακάτω:
6. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
Οι υποβολές φορμών και οι συνομιλίες διατηρούνται για όσο χρειάζεται προκειμένου να διαχειριστούμε το αίτημά σας και να εκπληρώσουμε σχετικές συμβάσεις, και στη συνέχεια αρχειοθετούνται για εύλογο διάστημα για νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα στατιστικών διατηρούνται σύμφωνα με τις προεπιλογές του Google Analytics (συνήθως έως 14 μήνες) και δεν είναι προσωπικά αναγνωρίσιμα από εμάς.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, μπορείτε να ζητήσετε: πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή αντίταξη σε ορισμένη επεξεργασία, και αντίγραφο σε φορητή μορφή. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή (χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη επεξεργασία). Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email στο info@rhooalabs.com. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων, στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
8. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε ευρέως αποδεκτά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, περιορισμένη πρόσβαση, ενισχυμένη φιλοξενία) για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, αλλά εργαζόμαστε για να κρατάμε τους κινδύνους χαμηλά και να αντιδρούμε γρήγορα σε περιστατικά.
9. Αλλαγές στην πολιτική
Αν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας και, όπου χρειάζεται, θα σας ζητήσουμε ξανά συγκατάθεση μέσω του cookie banner.
10. Επικοινωνία
Ερωτήσεις για την πολιτική ή τα δεδομένα σας; Στείλτε μας email: